請您可以到目錄中選購您心儀的手錶>然後選擇加入購物車>完成選擇所有貨品後可以選擇結帳>填寫有關的寄送資料>繳款便可（並在付款後登記保修證明）。

我們接受VISA，MASTER，美國運通，PAYME。客戶提供信用卡個人資料時，客戶必須是有效的持卡人或於交易前已獲得持卡人所授予的權限 。

請確保您的銀行卡已經啟用，看看有關交易是否已經成功進行扣款。

訂單一旦提交成功，我們將無法更改您訂購的產品或選擇的數量。在這種情況下，我們建議您立即聯繫我們，讓我們幫您取消錯誤的訂單。在完成訂單取消之後，便可前往我們的網站重新落正確的訂單。

如果您希望取消您的訂單，請您可以連接我們信至info@zerootime.com.hk，我們會為您提供協助。如果我們無法立即處理取消訂單的要求，這通常是因為包裹已經發貨，我們將聯繫我們的快遞服務商,要求他們將包裹退回我們的倉庫。只有在包裹已返回我們倉庫的情況下,我們才能處理您的取消要求。在這情況下，所有的訂單需扣除貨品實付金額5％的處理費和運費,同時顧客亦需自行負責退回商品到ZEROO TIME HONG KONG 網店的運費。對於退貨運輸過程中出現的任何物品丟失，ZEROO TIME HONG KONG 恕不承擔責任。

一旦您的訂單提交成功，我們的倉庫會在下一個工作日處理您的訂單。然後您的產品會經過取貨，包裝和發貨的流程。您應該會在7個工作日後收到公司現存的產品，及在60個工作日後收到需要預購的產品。您的包裹在週末和當地假日時將不會進行運送。請注意，這個交貨時間是預計的時間，可能會因為ZEROO TIME HONG KONG 和快遞公司無法控制的外部因素而有所延長。這些因素可能包括但不限於：極端的天氣條件，技術故障，海關延遲等此外，請注意促銷活動期間的交付時間可能會比平常更長。

顧客在收到貨品10天內需要掃描附帶的QR code 或直接到zerootime.com.hk 在網上登記保修證明。

ZEROO TIME 公司將承擔保固期內自然損壞的維修技術費用（ZEROO TIME 公司將在檢查商品後仔細判斷損壞是自然損壞還是人為損壞）。客戶需承擔往返 ZEROO TIME 維修中心的運費，以及日本收到商品時可能產生的關稅（消費稅）。如果因手錶狀況需要更換零件，客戶可能需要支付部件的實際費用。

不同腕錶的保養期各不相同，請查閱使用手冊。 ZEROO TIME 公司將承擔保固期內任何自然缺陷的維修技術費用（ZEROO TIME 公司將在檢查商品後仔細判斷缺陷是自然缺陷還是人為損壞）。保固範圍涵蓋機芯。配件（錶帶、扣環、錶殼等）不在保固範圍內。

*客戶需承擔往返 ZEROO TIME 維修中心的運費，以及在日本收到商品時可能產生的任何關稅（消費稅）。如果確定需要更換零件，客戶可能需要支付零件的實際費用。

*如果腕錶曾由客戶本人（或第三方，例如鐘錶維修店）維修，或者後蓋有被打開的痕跡，則腕錶可能不在保固範圍內。 *如果保固卡遺失，則保固無效。